關于翻譯模板的問答

問：翻譯交付時間是多久？

答：翻譯交付時間與您的文件大小和復雜程度有關。每個專業(yè)翻譯人員的正常翻譯速度為3000-4000個漢字/天。對于緊急的大型項目，我們會安排多名翻譯人員進行翻譯，項目經(jīng)理將文件拆分成多個文件，分配給不同的翻譯人員。翻譯完成后，項目經(jīng)理將文檔合并，經(jīng)過某術語、審校、質(zhì)量控制、排版等翻譯流程后交付給客戶。

問：我必須給你看原件嗎？

答：不需要，只要我們提供清晰的掃描文件或照片，我們就可以翻譯。

Q：您如何理性對待翻譯公司給出的報價？

答：我們可以以翻譯項目為例來分析成本。生產(chǎn)的直接成本：優(yōu)秀的翻譯人員是稀有的?，F(xiàn)在世界上到處都是自稱英語很好的人，其中不乏專業(yè)八級，但能做好翻譯的卻寥寥無幾。東西很值錢！項目管理和運營成本：良好的項目管理和客戶服務人員對于良好的服務也是必不可少的。他們能夠準確把握客戶的需求企業(yè)翻譯模板，實施標準化的項目流程，因此對自己的語言、溝通、項目控制和軟件使用能力都有更高的要求。如果生產(chǎn)過程的每個環(huán)節(jié)都毫不妥協(xié)地執(zhí)行，就會產(chǎn)生相應的成本，如TEPQ（翻譯+校對+編輯+質(zhì)量保證）。如果翻譯公司偷工減料，減少流程以獲得低價，*終的損害仍然是客戶自己的利益。

問：翻譯人員的經(jīng)驗和資質(zhì)如何？

答：譯員翻譯公司的每一位譯員都經(jīng)過嚴格篩選（基本要求外語系本科以上學歷，5年以上翻譯經(jīng)驗），工作作風認真細致。不允許有絲毫疏忽，保證翻譯。流利，每位譯員都有自己的專長領域，以確保翻譯的專業(yè)性。并且大部分翻譯人員擁有1-2級筆譯和口譯證書，也有一些是國際認可的翻譯人員，如海外證書。

問：你們翻譯團隊的資質(zhì)如何？

答：翻譯公司的核心競爭力是翻譯人才的競爭。公司所有譯員均具有本科及以上學歷，80%為碩士或博士研究生。翻譯人員大多具有國家翻譯職業(yè)資格（等級）考試二級以上證書，并具有5??年以上不同專業(yè)背景的翻譯工作經(jīng)驗。筆譯工作量超過500萬字，口譯工作量達到每年50至100場大中型會議。譯審團隊由資深譯員和10年以上從業(yè)經(jīng)驗的外籍專家組成。

問：同聲傳譯為什么不能單獨承擔口譯任務？（為什么一小時的會議不能只雇用一名口譯員）？

答：同聲傳譯是一項高強度的工作。一般情況下，同傳每次連續(xù)翻譯不超過20-30分鐘企業(yè)翻譯模板，因此需要2-3名口譯員輪流工作，以保證會議的正常進行。這也解釋了為什么一個小時的會議需要兩名口譯員，除非在極其特殊的情況下，我們一般不建議只使用一名口譯員。

問：我們會先給您文件的初稿嗎？你先翻譯它，然后再修改它。

回答：有時候你別無選擇。例如，截止日期非常緊迫，您必須在原始文本*終確定之前開始翻譯。在這種情況下，請務必標注每個版本的日期和時間，并標注版本之間所做的修訂，以方便譯者的工作。

問題：如果翻譯不理想，請?zhí)峁┵|(zhì)量報告并協(xié)商解決。不做“霸主”，共同成長

答：有的客戶發(fā)現(xiàn)稿件不理想會單方面打折甚至拒付。這是一種不負責任的短期行為。這種霸道總裁的方式只會讓你永遠在一個和另一個翻譯提供商之間徘徊，你永遠找不到一個可以長期與你合作的值得信賴的翻譯服務合作伙伴。如果出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，可以討論補救措施，包括折扣計劃，但需要對質(zhì)量問題進行具體描述。

問：您在翻譯公司工作了幾年？

答：Translate Translation公司成立于2010年，已經(jīng)是一家擁有近10年行業(yè)經(jīng)驗的資深翻譯公司。10年來，已為12000多家客戶提供專業(yè)的人工翻譯服務，翻譯總字數(shù)超過5億字。

問：你們提供現(xiàn)場翻譯服務嗎？

答：對于口譯項目，必須是可能的。對于翻譯項目，我們建議客戶不要采用這種方法。因為翻譯工作是一項需要團隊合作的工作，所以我們有很多高度保密的專業(yè)詞匯和語料庫，不能帶出公司。因此，譯員上門翻譯的效果不一定是*好的，會收取一定的上門翻譯費用。服務費。但客戶確實需要，我們一定會配合。